INFORMARE PROIECT E-TIC 2020, POCU/860/3/12/140600


Formare profesională

În data de 16 octombrie, a început grupa a doua de ERP@CRM, din cadrul Proiectului E-TIC 2020, cod SMIS 140600, finanțat prin intermediul Programului Operațional Capital Uman 2014 – 2020 și este derulat de Camera de Comerț și Industrie Alba, în parteneriat cu Business Saga România și ADOIS.

Programul ERP este un sistem software care vă ajută să vă gestionați întreaga afacere, susținând automatizarea și procesele în finanțe, resurse umane, producție, lanț de aprovizionare, servicii, și multe altele.

CRM înseamnă Customer Relationship Management (în traducere, Managementul relațiilor cu clienții). CRM se referă la un sistem unitar de date și procese de lucru (de obicei un soft CRM) ce este legat de interacțiunile dintre membrii unei echipe și clienți sau potențiali clienți (lead-uri).

Lasă un comentariu